Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

ways Coaching & Consulting e.U. (Marke Rocket Rackets)
Sebastian Prenner
Seeresidenzen 80, 7111 Parndorf, Österreich
Telefon: +43 664 54 75 435
E-Mail: sebastian@rocketrackets.at

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei World4You Internet Services GmbH, Österreich, gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Das dient dem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Besaitungsauftrag

Wenn du einen Auftrag erteilst, verarbeiten wir Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abgabeart (Spind oder persönlich in Parndorf), Spindnummer sowie deine Angaben zu Saite, Härte, Extras und Anmerkungen. Wir brauchen diese Daten, um deinen Auftrag zu erfüllen, dich per E-Mail über den Stand zu informieren, bei Rückfragen anzurufen und die Rechnung zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wählst du bei einer Bestellung in Parndorf „Bar vor Ort“, speichern wir die Auftragsdaten auf unserem Webserver bei World4You. Bei Online-Zahlung liegen sie bei Stripe (siehe Punkt 4).

Rechnungsrelevante Daten bewahren wir 7 Jahre auf, wie es die Bundesabgabenordnung vorschreibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Andere Auftragsdaten löschen wir, sobald sie nicht mehr gebraucht werden.

4. Bezahlung über Stripe

Bei Online-Zahlung läuft die Bezahlung über Stripe Payments Europe, Ltd., Irland. Dabei übermitteln wir Bestellsumme, E-Mail-Adresse und Auftragsdaten an Stripe. Deine Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein, wir sehen sie nicht. Stripe erstellt auch die Rechnung und schickt sie dir per E-Mail. Stripe kann Daten auch in den USA verarbeiten; dafür bestehen geeignete Garantien (EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Mehr dazu: stripe.com/at/privacy.

5. E-Mail-Benachrichtigungen

Nach deiner Bestellung und bei jedem Schritt („bei mir“, „abholbereit“, „Rückfrage“) bekommst du eine E-Mail von sebastian@rocketrackets.at. Die E-Mails werden über unser Postfach bei World4You Internet Services GmbH, Österreich, versendet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung deines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Speicherung auf deinem Gerät

Damit du beim nächsten Auftrag nicht alles neu eingeben musst, speichert das Formular deinen Namen, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse und deine letzte Saitenwahl im Speicher deines Browsers (Local Storage). Diese Daten bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Du kannst sie im Formular jederzeit mit „Gespeicherte Daten löschen“ entfernen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies verwendet.

7. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website sind lokal auf unserem Server gespeichert. Es wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreib uns dazu einfach an sebastian@rocketrackets.at.

Wenn du meinst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.